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※現在はすべてWeb版マネールックに移行しています。
銀行口座の残高照会やクレジットカードの支払額、ポイントサイトのポイントなどを一括で取得し確認可能な「Money Look」という便利なフリーソフトがあるのですが、当初英語版 Windows7 home EDITION 64bit版では利用することができませんでした。
ソフトの詳細
ダウンロード
無料の資産管理ソフト マネールック3のダウンロード
今はソフトウェア側で不具合改善をしていただいたようでばっちり使えるようになっているのですが、トラブル時のカスタマーサービスとのやり取りを参考にメモ。
▼問い合わせ
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いつもお世話になっています。
英語版WindowsVISTAhomeEDITION32bit版で利用していたMoneylookのデータをエクスポートし、英語版Windows7homeEDITION64bit版にmoneylookをインストールした上でデータをエクスポートし、利用しようとしましたが、メニューもデータも文字化けして使えません。
以前文字化けしたときにご指示いただいたようにregion
and languagesの中のタブ内の設定はすべてjapaneseとしています。解決方法はありますか？
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▼カスタマーサービスからのご返答
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いつもMoneyLookをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お問い合わせいただきました件につきまして、お手数ですが下記ご確認をお願い申し上げます。
■お客様がご利用のブラウザ（Internet explorer）にて文字コードが「日本語」以外である可能性がございますので、ブラウザ（Internet explorer）を開き画面上部の「表示（V）」→「エンコード（D）」→「日本語（自動選択）」を選択して頂き、再度MoneyLookを起動後に文字化けが発生しないかどうかご確認下さい。
上記で改善しない場合、MoneyLookではOSの標準文字が「日本語」のみの対応となっております。英語版には対応しておらず、サポート対象外となります。従いましてお客様のPCにてOSインストール時に標準文字を「英語」等に設定した後「日本語」を追加設定しますと、文字化けが発生する場合がございますので予めご了承下さい。
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以上トラブルが起こったときの参考にしてくださいね。
Money Look利用時の注意事項
なお、Money Lookの利用にはYahooIDが必要です。
・マネールックの詳細
・無料の資産管理ソフト マネールック3のダウンロード
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